システムメンテナンスのお知らせ

2025年07月03日 17:32掲載

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてシステムメンテナンスを予定しております。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

■システムメンテナンス期間(24時間表記)
　2025年8月20日 (水) 1:00 - 5:00
　2025年8月26日 (火) 1:00 - 5:00 (予備日)
　2025年8月28日 (木) 1:00 - 5:00 (予備日)

■サービスへの影響
▼coomonita Viewer
　メンテナンス期間中、以下機能が数分間ご利用いただけません。
　・VODの視聴
　・ムービークリップの作成及びメディアダウンロードの作成

▼connect Xスタンダードプランおよびライトプラン
　メンテナンス期間中、以下機能が数分間ご利用いただけません。
　・過去の画像取得
　・メディア一覧取得
　・メディアファイル作成
　・イベント登録
　・イベント一覧取得
　・標準イベント一覧取得

▼AI-App 人数カウント
　メンテナンス期間中、以下機能が数分間ご利用いただけません。
　・人数カウント及び人検知イベントの保存
　・人数カウントの結果閲覧

■メンテナンス理由
　データベースの性能強化及びアップグレードのため

なお、録画欠損は発生致しません。
※作業進捗により、時間が前後する場合がございます。ご了承ください。

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2025年08月20日 01時00分頃 〜 2025年08月20日 05時00分頃
影響のあるお客さま	coomonitaをご利用のお客さま
影響のある機能／サービス名	coomonita