Google Workspace サービス(Gluegent Flow)　故障発生のお知らせ（続報:07/12 10:00）

2025年07月12日 10:00掲載

Google Workspaceをご利用のお客さまにおきまして、
一部機能が利用しづらい状況が現在も継続しております。

■対象オプション：Gluegent Flow

■内容：
【事象の概要】

タスクの印刷時は印刷プレビュー画面が表示され、ブラウザの印刷機能で印刷を行います。
印刷プレビュー画面で、入力フォームの内容が表示されず、履歴欄のみ表示される事象が発生しています。

【原因】

昨夜実施したリリースの影響の可能性がございます。
現在、開発チームにて調査を行っております。


【回避策】

下記 URL にアクセスいただくことで、リリース前の旧バージョンの Gluegent Flow がご利用いただけます。

https://20250623-5-21-1-8f786bb-dot-gluegent-workflow.appspot.com/

こちらにアクセスして、印刷を行ってください。
※こちらの URL は印刷表示のみご利用ください。タスク作成・承認等の処理実行はお控えください。

【2025/07/09 09:40 追記】

7月 8 日夜間にホットフィックスリリースを実施いたしました。

■Gluegent Flow ホットフィックスリリースのお知らせ(2025/07/08)
https://support.gluegent.com/hc/ja/articles/4846924115998

このリリースにて一部のお客様環境で継続して発生していた現象が解消されているものと思われます。
現象が解消していることをご確認ください。

なお、もし現在も引き続き正常に表示されない場合は、サポートへご連絡ください。
その際は、タスク番号、スクリーンショットなど詳しい情報をご提供ください。

お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

最新の故障情報については以下のサイト内をご覧ください。
https://support.gluegent.com/hc/ja/articles/4827733005598

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで
今しばらくお待ち頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、次回更新については進捗があり次第実施いたします。
進捗がない場合にも、2025/07/13 10:00頃 に状況をお伝えいたします。

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2025年06月25日 23時00分頃
回復日時	-