いつもとは異なった画面が表示されている

画面表示が異なる いつもとは異なった画面が表示されている 利用者マニュアル「6.3.対応状況によってテナントを整理する」を参照の上、表示内容を変更していないかご確認ください。 [No.pid2300000tqu] いつもとは異なった画面が表示されている | NTTドコモビジネス お客さまサポート

「アラートボード」でアラートが発生しているが、アクションが実行されない

アラートボードでアラートが発生しているが、アクションが実行されない 「アラートボード」でアラートが発生しているが、アクションが実行されない 1）AlertHub、もしくはPigeonの設定が正しく行われているかをご確認ください。 2）設定に誤りがない場合は、XmPFの連携機能に障害の可能性があります。 サポートページの工事・障害情報を確認いただき、工事・障害の記載のない場合はお問合せフォーム（故障

「ダッシュボード画面」で操作全般が行えなくなった

操作全般が行えなくなった 「ダッシュボード画面」で操作全般が行えなくなった 1）XmPFサービスと接続されているネットワークに異常が発生していないかご確認ください。 2）1）に異常がない場合は、ユーザ操作がブロックされている可能性があります。XmPFサービスのユーザ管理者に連絡して、ブロックの解除を依頼してください。 3）複数ユーザで同一の事象が発生している等、1），2）以外の事象の場合は、XmP

「ダッシュボード画面-担当顧客一覧」のリンクをクリックしても画面遷移しない

リンクをクリックしても画面遷移しない 「ダッシュボード画面-担当顧客一覧」のリンクをクリックしても画面遷移しない 1）遷移しないリンクに記載された機能の名称をご確認ください。 2）1）の機能名が「Zabbix」の場合は、XmPFの認証機能、もしくはXmPF内のZabbixサーバの障害の可能性があります。 3）1）の機能名が「Sonar」「AlertHub」「Pigen」の場合、XmPFの連携機能で

左側に表示されるはずのサイドバーが消えてしまった

表示されるはずのサイドバーが消えてしまった 左側に表示されるはずのサイドバーが消えてしまった ダッシュボード左上の「三」ボタンを押すと、サイドバーが表示されます [No.pid2300000tr0] 左側に表示されるはずのサイドバーが消えてしまった | NTTドコモビジネス お客さまサポート

英語(日本語)表記に変わってしまった

英語(日本語)表記に変わってしまった 英語(日本語)表記に変わってしまった ダッシュボード右上の丸いボタンから、言語設定の変更を行ってください。 [No.pid2300000tr1] 英語(日本語)表記に変わってしまった | NTTドコモビジネス お客さまサポート